Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von mit hanwag-switzerland.com verbundenen Websites. Sie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, ausgetauscht und geschützt werden und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf einen der Dienste zu.
1. Informationserfassung und Vertraulichkeit
Das Unternehmen versichert allen Benutzern, dass die erfassten Informationen, einschließlich E-Mail, Name, Telefonnummer und Adresse, die für den Abschluss von Transaktionen erforderlich sind, vertraulich behandelt werden. Diese Daten werden nicht offengelegt, es sei denn, dies ist gesetzlich oder durch Vorschriften vorgeschrieben.
2. Aufgezeichnete Kommunikation
Persönliche und sensible Daten, die über Live-Chat, Instant Messaging, Telefongespräche oder andere Kommunikationsmittel übermittelt werden, können von unserem Shop aufgezeichnet und erfasst werden. Benutzer werden aufgefordert, sich mit diesen Richtlinien zur Datenerfassung, -anwendung und -verteilung vertraut zu machen.
3. Externe Links
Unser Shop ist nicht verantwortlich für externe Websites oder Daten, die mit dem Unternehmen verknüpft sind oder mit diesem interagieren.
4. Nicht identifizierbare Informationen
Nicht identifizierbare Informationen (z. B. IP-Adresse, Browserkategorie) können für Website-Verbesserungen, Statistiken und Messungen erfasst werden.
5. Verwendung personenbezogener Daten
- Angeforderte Funktionalität bereitstellen: Personenbezogene Daten werden verwendet, um angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Kundenanfragen zu beantworten und Bestellungen auszuführen.
- Betriebsabläufe verbessern und verwalten: Personenbezogene Daten unterstützen Buchhaltung, Rechnungsprüfung und interne Abläufe, verbessern das Benutzererlebnis und verwalten Websites und Anwendungen.
- Rechte und Wohlbefinden schützen: Personenbezogene Daten können verwendet werden, um Betrug und Missbrauch zu verhindern und Gerichtsbeschlüssen und Gesetzen nachzukommen.
- Umfassende Forschung und Analyse: Daten werden genutzt, um das Kundenverhalten zu verstehen, die Produktpräsentation und die Marktauswahl zu verbessern.
6. Datenspeicherung
Benutzerdaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder für die Bereitstellung von Diensten erforderlich ist. Anfragen zur Kündigung von Konten können über die Kontaktinformationen eingereicht werden.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Unser Shop setzt administrative, praktische und technische Maßnahmen zur Stärkung der Sicherheit personenbezogener Daten um, obwohl kein System unfehlbar ist.
8. Haftungsbeschränkung
Obwohl wir Anstrengungen unternehmen, um personenbezogene Daten zu schützen, übernimmt unser Shop keine Verantwortung für unbefugte Offenlegungen, die außerhalb unserer Befugnis liegen.
9. Datenfreigabe an Dritte
Unser Shop verkauft, vermietet oder verpachtet keine Kundendaten an Dritte. Vertrauenswürdige Partner erhalten möglicherweise Daten zur Website-Wartung, dürfen diese jedoch nicht unbefugt verwenden.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Änderungen werden auf der Website und in der App bekannt gegeben, wobei wesentliche Änderungen vor der Umsetzung angekündigt oder genehmigt werden.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Unzufriedenheit mit dieser Datenschutzrichtlinie senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].
Gemäß DSGVO sind Datenverantwortliche und -verarbeiter verpflichtet, alle personenbezogenen Daten nach Beendigung der Dienste oder nach Ablauf eines Vertrags oder einer Vereinbarung zurückzugeben oder zu löschen, es sei denn, die Daten müssen gesetzlich aufbewahrt werden.